Kansen creëren en een bijdrage leveren aan de persoonlijke ontwikkeling van individuen, ook van personen met uitdagingen op de arbeidsmarkt, zodat zij hun plek kunnen innemen in de samenleving.
Het creëren van een plek voor lokale ontwikkeling en groei waar kennis en verbinding wordt gefaciliteerd. Een plek waar klanten, werknemers en buurtbewoners zich thuis voelen.
Er is voor ieder mens een plek in de samenleving en de mogelijkheid om te groeien, te bloeien, om deel uit te maken van het geheel. Het creëren van kansen en verbinden van personen dragen bij aan een betere samenleving. Een samenleving waar ieder mens zich gezien voelt en mag zijn wie hij is.
In de digitale wereld waarin boodschappen online worden gedaan zit de meerwaarde van de fysieke winkel vooral in het echte contact met de klant en de adviserende rol van het personeel: de klantrelatie. Fatna gaat een stap verder als het gaat om klantbeleving en lokale relevantie. Winkels dienen als basis voor lokale groei en ontwikkeling en spelen in op de sociale behoeftes in de wijk. De werkwijze wordt gekenmerkt door vier kernwaarden:
Open
Transparant en eerlijk, echt en oprecht. Met de juiste intentie eerlijk en open naar je klant, je partners en je collega’s. Maar open betekent ook inclusief zijn, niemand uitsluiten. Met een open houding leven: het nieuwe omarmen, mogelijkheden zien en kansen creëren.
Ambitieus
Altijd streven naar het beste. Elke dag verbeteren, leren en op zoek blijven naar kansen. Alles uit de kast halen om de klant te helpen en om het maximale uit onszelf te halen. De norm ligt hoog en we zijn niet snel tevreden over onszelf. Nee bestaat niet in ons vocabulaire.
Passie
Deze gedrevenheid komt voort uit het plezier in wat we doen, werk dat verrijkt. Liefde voor de klant, opstaan voor de klant, dat geeft voldoening. Je eigen grenzen verleggen en anderen “challengen” en laten groeien. Dat is onze passie!
Verantwoordelijk
Het is aan een ieder om kansen te pakken en zichzelf te ontwikkelen. Wij doen een beroep op die eigen verantwoordelijkheid maar nemen ook onze verantwoordelijkheid als werkgever. Dat doen we voor de omgeving waarvan we deel uitmaken waarin we graag bij willen dragen aan sociale en culturele ontwikkeling.
De winkels zijn een levendige ontmoetingsplek en bron van inspiratie en creëren waarde voor bewoners, klanten, medewerkers, en het milieu.
Het creëren van een platform van winkels met een maatschappelijke functie die relevant is voor de omgeving waarin zij zich bevinden. Dit zijn stedelijke omgevingen in buurten met zeer uiteenlopende doelgroepen. Deze winkels dienen als basis, als podium, van waaruit zij lokale ontwikkeling en groei faciliteren. Dit gebeurt op verschillende manieren:
Het creëren van werkgelegenheid voor de buurt waarin we ons bevinden.
Opleiding en persoonlijke ontwikkeling, interne doorgroeimogelijkheden binnen Ahold Delhaize voor de werknemers.
Specifieke trainingen in “life-skills” bijvoorbeeld sociale vaardigheden en bewustwording.
Een ankerplaats creëren waar buurtbewoners terecht kunnen voor kennis en verbinding. Waar activiteiten voor alle buurtbewoners plaatsvinden voor ouderen, asielzoekers, jongeren, studenten, kinderen. Een ontmoetingsplaats die levendig en toegankelijk is en die voor verbinding in de wijk zorgt. Een plek die een wij-gevoel creëert.
Duurzaam in het interieur met circulaire materialen, in de lokale producten, zero kilometer en zero waste: in het koken met verse producten die aan het einde van de houdbaarheidsdatum zijn en anders in de afvalbak verdwijnen.
Kunst aan de winkel. Vanuit de overtuiging dat het ervaren van kunst persoonlijke en maatschappelijke ontwikkeling versterkt, wil Fatna alle mensen, en vooral jongere mensen, de kans geven om met kunst in aanraking te komen. Daarom zet zij haar ondernemingen in, als plekken waar je kunst kunt aantreffen, waar je dagelijkse ervaring wordt onderbroken zonder dat je naar een speciale kunstplek hoeft te gaan. Lees er hier meer over.
Al meer dan 100 jaar een betrouwbare persoonlijke adviseur van klanten en hun gezinnen op het gebied van welzijn. Uitgeroepen tot beste winkel in de persoonlijke verzorging en meerdere jaren bekroond als beste Drogisterij van Nederland.
Etos helpt klanten elke dag lekker in hun vel te zitten door het bieden van persoonlijk beauty- en gezondheidsadvies door gediplomeerde medewerkers. Zo helpt Etos concrete oplossingen te vinden voor vragen op het gebied van uiterlijk, balans, beweging, gezondheid en voeding. Etos gaat een stap verder in het verlenen van service naar de klanten en wil hen inspireren door het aanbieden van onder andere natuurlijke make-up en gezondheidsproducten.
Etos Den Haag Duinzicht B.V.
Etos Nootdorp Parade B.V.
Etos Gouda Centrum B.V.
Etos Gouda Bloemendaal B.V.
Etos Castricum Geesterduin B.V.
Etos Purmerend B.V.
Etos Spijkenisse B.V.
De kruidenier uit Oostzaan sinds 1887. Albert Heijn is een vertrouwd onderdeel van het straatbeeld in ons land en biedt alle ingrediënten voor een beter leven. Voor iedereen. Dat is de missie, het bestaansrecht. Albert Heijn helpt klanten het maximale uit hun dagelijkse leven te halen en inspireert met nieuwe recepten, nieuwe producten en nieuwe manieren van boodschappen doen.
De klant kan steeds op drie ingrediënten vertrouwen: altijd waar voor je geld, beter eten en gemak voor jou. De samenhang tussen deze drie ingrediënten en de invulling ervan, maakt Albert Heijn uniek.
Albert Heijn Maasland B.V.
Fatna blijft in beweging en blijft groeien. Zo realiseert zij de ambitie van het creëren van een platform van winkels met een maatschappelijke functie. Deze projecten zijn nieuwe kansen voor het faciliteren van lokale ontwikkeling en groei in uiteenlopende stedelijke omgevingen.
Amsterdam Nieuw-West
Megastores Den Haag
Lokale relevantie en onderdeel zijn van het sociale leven in de gemeenschap waar je deel van uit maakt, dat zijn de speerpunten van alle maatschappelijke activiteiten. Zo hopen wij een kleine bijdrage te leveren aan de sociale cohesie en culturele ontwikkeling van de wijk waarin wij gevestigd zijn.
Kennismaken met kunst is een privilege
Kunst geeft je de mogelijkheid om iets ongewoons deel te maken van je leven. Het geeft je ook de mogelijkheid om iets dat op het eerste gezicht heel gewoon is, als heel bijzonder te ervaren.
Vanuit de overtuiging dat het ervaren van kunst persoonlijke en maatschappelijke ontwikkeling versterkt wil Fatna alle mensen, en vooral jongere mensen, de kans geven om met kunst in aanraking te komen.
Samenwerking
Er is een mooie samenwerking ontstaan met de voetbalvereniging van Maasland die al sinds 1927 bestaat en een belangrijke rol inneemt in het sociale leven en het sportleven van de Maaslanders.
Promotie Maasland
Deze stichting is met vele vrijwilligers werkzaam in de kleine gemeenschap die ze door en door kent.
Koningsdag
De Oranjevereniging Maasland is één van de organisaties die Maaslanders bij elkaar brengt. Het doel: elk jaar een onvergetelijke Koningsdag neerzetten voor Maaslanders van alle leeftijden.
Meer initiatieven in Maasland
Wij ondersteunen verschillende initiatieven in Maasland samen met stichting Sport & Spel. Dit is een stichting die elk jaar met honderden vrijwilligers een dorpsfeest organiseert voor een goed doel waarbij een Maaslander direct betrokken is.
Fatna is de holding van meerdere succesvolle winkels met een franchise-concept. Alle geleid met dezelfde filosofie van dienen en wederkerigheid; naar de klant, naar het personeel en naar de omgeving waarin zij zich bevinden.
Fatna komt voort uit het Arabische Fatin wat intelligent, wijs en aandachtig betekent. Het is een zeldzame meisjesnaam omdat het woord Fatin ook geïnterpreteerd kan worden als betoverend en verleidelijk. Het is misschien juist deze combinatie van schoonheid en wijsheid die de naam haar bijzondere kracht geeft.
Fatna Habti is een maatschappelijk betrokken ondernemer. Zij is twaalf jaar als ze vanuit Marokko naar Nederland komt. Bewust van en dankbaar voor de kansen die zij in de Nederlandse maatschappij krijgt, wil zij eruit halen wat er in zit. Met haar why-not-mentaliteit is ze een inspiratie voor haar omgeving. Duidelijke kaders met daarin ruimte voor ontwikkeling, een constante drive om te verbeteren en zonder concessies je gevoel volgen, zijn kenmerkend voor haar management stijl.
Adres
Huis te Veldelaan 2
3155 SE Maasland
The Netherlands
Contact
fatnahabti@fatna.nl
+31 (0)6 524 100 44
